Hộ kinh doanh, cá nhân thông báo website với Bộ Công Thương như thế nào?
Tóm tắt nhanh: Có. Hộ kinh doanh và cá nhân có website hoặc ứng dụng bán hàng với chức năng đặt hàng trực tuyến đều phải thông báo giống doanh nghiệp. Hồ sơ đơn giản hơn, nhưng mức phạt nếu không làm vẫn là 10 – 20 triệu đồng.
1. Ai thuộc diện phải thông báo?
- Hộ kinh doanh có giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh và có website bán hàng.
- Cá nhân tự lập website bán hàng hóa, dịch vụ của mình, có giỏ hàng, nút đặt hàng hoặc form đặt mua.
Nếu website chỉ giới thiệu thông tin, không có chức năng đặt hàng, thường không bắt buộc. Xem cách tự kiểm tra tại bài website nào phải thông báo Bộ Công Thương.
2. Hồ sơ cần chuẩn bị
| Hộ kinh doanh | Cá nhân |
|---|---|
| Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh | Thông tin định danh (CCCD) và mã số thuế cá nhân |
| Thông tin chủ hộ, người chịu trách nhiệm website | Thông tin người chịu trách nhiệm website |
| Tên miền website, email, số điện thoại, địa chỉ liên hệ | |
| Giấy phép con nếu bán hàng thuộc ngành nghề có điều kiện (thực phẩm, mỹ phẩm…) | |
Giấy tờ đã có trên cơ sở dữ liệu quốc gia thì không phải nộp lại.
3. Website phải có những gì trước khi nộp hồ sơ?
- Thông tin chủ sở hữu ở chân trang: tên hộ kinh doanh hoặc họ tên cá nhân, địa chỉ, mã số thuế, số điện thoại, email.
- Thông tin sản phẩm rõ ràng, giá bán ghi rõ đã gồm hay chưa gồm thuế, phí vận chuyển.
- Quy trình đặt hàng và xác nhận đơn hàng.
- Chính sách thanh toán, vận chuyển, đổi trả – hoàn tiền, bảo hành, giải quyết khiếu nại, bảo mật thông tin.
Thiếu chính sách hoặc thông tin không khớp với giấy tờ là lý do phổ biến nhất khiến hồ sơ bị yêu cầu bổ sung.
4. Quy trình 4 bước
- Hoàn thiện website theo danh sách ở mục 3.
- Tạo tài khoản trên Hệ thống quản lý hoạt động thương mại điện tử.
- Khai thông tin website theo tờ khai (Mẫu số 01, Phụ lục II Nghị định 248/2026), đính kèm giấy tờ, nộp hồ sơ.
- Theo dõi kết quả: thời hạn xử lý 03 ngày làm việc kể từ khi hồ sơ hợp lệ. Nếu bị yêu cầu bổ sung, phải phản hồi đúng hạn, nếu không hồ sơ có thể bị chấm dứt.
Sau khi được xác nhận, gắn biểu tượng xác nhận lên chân trang, liên kết tới trang thông tin công khai.
5. Lưu ý riêng cho hộ kinh doanh, cá nhân
- Tên trên website phải khớp với tên trên giấy tờ. Không dùng tên thương hiệu thay cho tên hộ kinh doanh ở phần thông tin chủ sở hữu.
- Nếu bán thêm trên sàn (Shopee, TikTok Shop…), từ 01/01/2027 người bán trên nền tảng trung gian phải được xác thực danh tính điện tử. Đây là nghĩa vụ riêng, không thay cho thủ tục thông báo website.
- Khi đổi địa chỉ, đổi tên miền, đổi chủ hộ, phải làm thủ tục sửa đổi trong 20 ngày làm việc.
Câu hỏi thường gặp
Hộ kinh doanh có phải thông báo website với Bộ Công Thương không?
Có. Hộ kinh doanh có website bán hàng với chức năng đặt hàng trực tuyến phải thông báo như doanh nghiệp.
Cá nhân chưa có giấy phép kinh doanh có thông báo website được không?
Cá nhân có thể thông báo bằng thông tin định danh và mã số thuế cá nhân. Nếu kinh doanh ngành nghề có điều kiện thì cần thêm giấy phép tương ứng.
Thông báo website mất bao lâu?
Thời hạn xử lý là 03 ngày làm việc kể từ khi hồ sơ đầy đủ, hợp lệ. Tính cả thời gian hoàn thiện website, dịch vụ trọn gói của T2P thường mất 5 – 10 ngày làm việc.
Bán trên Shopee, TikTok Shop có cần thông báo website không?
Bán trên sàn không thay cho thủ tục thông báo website riêng. Từ 01/01/2027, người bán trên nền tảng trung gian còn phải được xác thực danh tính điện tử.
6. Không có thời gian tự làm?
T2P nhận làm trọn gói cho cả hộ kinh doanh và cá nhân: soạn chính sách đúng sản phẩm thực tế, chỉnh website, nộp hồ sơ và theo dõi đến khi được xác nhận. Xem dịch vụ đăng ký website Bộ Công Thương trọn gói từ 1.500.000đ, hoàn thành mới thu phí.
Zalo tư vấn: 0934 145 945.
Xem dịch vụChat Zalo 0934 145 945