Chính sách bảo mật thông tin

Chính sách này mô tả cách Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ T2P (sau đây gọi là "T2P") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng website t2p.com.vn, phù hợp với Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân, Luật Thương mại điện tử và các quy định pháp luật liên quan.

1. Mục đích thu thập thông tin

• Liên hệ tư vấn, báo giá và cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.
• Xác nhận, ký kết hợp đồng, xuất hóa đơn và chăm sóc khách hàng sau bán.
• Tiếp nhận và giải quyết phản ánh, khiếu nại.
• Gửi thông tin về dịch vụ, khuyến mại khi khách hàng đồng ý nhận.

2. Phạm vi thông tin thu thập

Khi khách hàng gửi form "Đăng ký tư vấn", "Nhận báo giá" hoặc liên hệ với T2P, chúng tôi có thể thu thập: họ tên, số điện thoại, email, tên doanh nghiệp, địa chỉ website và nội dung yêu cầu. T2P không yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin thẻ thanh toán trên website.

3. Thời gian lưu trữ

Thông tin được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật (kế toán, thuế, lưu trữ hợp đồng), hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa theo mục 7.

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận thông tin

• Nhân viên T2P trực tiếp tư vấn, triển khai dịch vụ cho khách hàng.
• Đối tác cần thiết để thực hiện dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng (ví dụ: nhà cung cấp tên miền, hosting, nền tảng quảng cáo).
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.

T2P không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ T2P – thông tin liên hệ ở cuối trang.

6. Cam kết bảo mật

• Website sử dụng kết nối mã hóa SSL (https).
• Dữ liệu chỉ được truy cập bởi người có thẩm quyền, có phân quyền và mật khẩu bảo vệ.
• Khi phát hiện sự cố lộ lọt dữ liệu, T2P sẽ thông báo cho khách hàng bị ảnh hưởng và cơ quan chức năng theo quy định.

7. Quyền của khách hàng đối với dữ liệu cá nhân

Khách hàng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, ngừng xử lý hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách gửi yêu cầu tới email congtyt2p@gmail.com hoặc gọi hotline 0934 145 945. T2P phản hồi trong vòng 03 ngày làm việc.

8. Cookie

Website có thể sử dụng cookie kỹ thuật để duy trì phiên truy cập và chống gửi form tự động (spam). Khách hàng có thể tắt cookie trong trình duyệt; khi đó một số chức năng như gửi form có thể không hoạt động.