Bảo trì website là gì? Checklist bảo trì website định kỳ
Tóm tắt nhanh: Bảo trì website là việc kiểm tra, cập nhật, sửa lỗi, sao lưu và bảo mật website theo lịch định kỳ để website luôn chạy ổn định, an toàn và nhanh. Quy trình chuẩn gồm 5 bước: backup, kiểm tra, cập nhật, bảo mật và báo cáo.
1. Bảo trì website là gì? Khác gì quản trị website?
Bảo trì website tập trung vào phần kỹ thuật: mã nguồn, máy chủ, bảo mật, tốc độ, dữ liệu. Quản trị website rộng hơn, gồm cả bảo trì kỹ thuật, cập nhật nội dung và SEO. Có thể hiểu bảo trì là "bảo dưỡng xe", còn quản trị là "vừa bảo dưỡng vừa chạy xe đi kiếm khách".
2. Dấu hiệu website cần bảo trì ngay
- Website tải chậm trên 3 giây, điểm PageSpeed thấp.
- Xuất hiện lỗi 404, trang trắng, lỗi 500 hoặc form liên hệ không gửi được.
- Trình duyệt hoặc Google cảnh báo website không an toàn.
- Website tự chuyển hướng sang trang lạ, xuất hiện nội dung không do mình đăng.
- Rất lâu chưa cập nhật mã nguồn, plugin; không có bản backup gần đây.
3. Quy trình bảo trì website 5 bước
- Backup trước tiên: sao lưu mã nguồn và cơ sở dữ liệu, lưu ở nơi khác hosting.
- Kiểm tra tổng thể: link hỏng, lỗi hiển thị trên điện thoại, form, giỏ hàng, tốc độ tải trang.
- Cập nhật: mã nguồn, giao diện, plugin, phiên bản PHP phù hợp; kiểm tra lại sau khi cập nhật.
- Bảo mật: quét mã độc, virus, xóa tài khoản thừa, đổi mật khẩu, bật SSL.
- Báo cáo: ghi lại việc đã làm, vấn đề phát hiện và đề xuất xử lý.
4. Lịch bảo trì website gợi ý
| Tần suất | Việc cần làm |
|---|---|
| Hằng ngày | Kiểm tra website hoạt động, đơn hàng, form liên hệ |
| Hằng tuần | Backup dữ liệu, kiểm tra mã độc, virus |
| Hằng tháng | Cập nhật mã nguồn, plugin; tối ưu tốc độ; sửa link hỏng |
| Hằng năm | Gia hạn tên miền, hosting, SSL; rà soát lại giao diện |
5. Rủi ro khi không bảo trì website
- Bị hack, mất dữ liệu khách hàng, mất uy tín.
- Google hạ thứ hạng do website chậm, nhiều lỗi.
- Quảng cáo bị từ chối vì website có mã độc hoặc không hoạt động.
- Chi phí khắc phục sự cố cao hơn nhiều so với bảo trì định kỳ.
Đọc thêm: xử lý website bị hack, tối ưu tốc độ website, quản trị website WordPress.
Câu hỏi thường gặp
Bao lâu nên bảo trì website một lần?
Nên kiểm tra hằng ngày, backup và quét mã độc hằng tuần, cập nhật kỹ thuật hằng tháng. Website bán hàng nhiều đơn cần tần suất dày hơn.
Có nên tự cập nhật plugin không?
Có thể, nhưng luôn backup trước khi cập nhật và kiểm tra lại website sau đó, vì plugin mới đôi khi xung đột với giao diện.
Bảo trì website có làm website ngừng hoạt động không?
Phần lớn công việc không làm gián đoạn. Các thao tác lớn nên làm vào giờ ít khách truy cập.
6. Giao việc bảo trì cho T2P
Gói quản trị website của T2P đã bao gồm bảo trì định kỳ: theo dõi website hằng ngày, backup dữ liệu hàng tuần, kiểm tra mã độc, cập nhật plugin, tối ưu tốc độ và phối hợp xử lý sự cố, kèm 10 bài viết chuẩn SEO và GEO mỗi tháng.
Xem dịch vụChat Zalo 0934 145 945